За підсумками 2010 року марка RENAULT зайняла перше місце серед європейських автовиробників на автомобільному ринку України і увійшла до п’ятірки лідерів з часткою ринку на рівні 5,3%. Це на 1,1% більше ніж за 2009 рік.
Структура продажів Renault, як і структура
ринку в цілому, не зазнала особливих змін. Основна частина ринку
легкових автомобілів зосереджена в сегменті компактних паркетників (SUV)
і сегменті «C». У цих сегментах марка Renault займає міцні позиції
завдяки успішним новинкам 2010 року – Renault Duster і Renault Fluence і
звичайно Renault Logan.
Головні досягнення марки Renault 2010 року:
* 1. Марка Renault має наймолодший і широкий модельний ряд на ринку України, завдяки запуску на ринок 9-ти нових моделей.
* 2. Renault Duster – за 6 місяців 2010 року було продано 1000
автомобілів. Новинка стрімко зайняла одне з лідируючих місць в сегменті
SUV;
* 3. Renault Fluence – з моменту запуску новинка зайняла частку 5,3% у
сегменті C-High, випередивши таким чином Сhevrolet Сruze, який був
одночасно з Renault Fluence виведений на ринок України.
* 4. Гамма комерційний автомобілів – запуск на ринок України нових
комерційних авто: Logan Van, Logan Pick-up, Kangoo. Успішний старт
продажів оновленої комерційної лінійки був забезпечений і тим фактом, що
марка Renault ось вже 13 років поспіль міцно займає перше місце в
Європі в сегменті LCV.
* 5. Автомобілі з заводським ГБО. Компанія Renault першою серед інших
імпортерів вивела на ринок України автомобілі з газобалонним обладнанням
заводської установки (Renault Logan,
Renault Logan MCV, Renault
Sandero). Цей факт привернув незаперечну увагу до марки на ринку.
Марк Леграсье, голова правління компанії «Рено Україна» зазначає: «У
кризовий час люди стають більш обережними у своєму виборі при покупці
автомобіля. Їх підхід став більш раціональним, що рідше зустрічалося
раніше. Тепер клієнт все більше схильний звертати увагу на комплексну
пропозицію, в якому важливу роль відіграє рівень якості сервісу. У
зв’язку з цим потрібно особливо відзначити успішне просування якості
послуг дилерської мережі Renault. Протягом 2-х років ведеться планомірна
робота над поліпшенням рівня сервісу:
* Ми постійно моніторили ціновий ринок запасних частин і як результат,
цінове позиціонування оригінальних запасних частин одне з кращих на
ринку;
* Ми розробляємо та пропонуємо нашим клієнтам спеціальні комплекси
послуг за вигідними цінами, що залучає нових клієнтів і збільшує
кількість лояльних клієнтів ».
